stemma della regione
      Regione Piemonte
Accedi ai servizi
Utenti con dislessia
logo del comune
Comune di Pomaretto
Stai navigando in : Le News
Covid la Regione Piemonte istituisce un numero dedicato via Whatsapp

Un nuovo canale della Regione Piemonte per fornire rapidamente informazioni sul Covid: è il numero dedicato via Whatsapp 334/6681342, attivato dall’assessorato regionale alla Sanità.

Attivo 24 ore al giorno, il nuovo numero consente di
sapere come funziona il certificato verde, come ottenerlo e dove
utilizzarlo, cosa fare in caso di mancata generazione (greenpass help)
per ciascuna delle condizioni previste dalla normativa (vaccinazione,
effettuazione del tampone molecolare o rapido e avvenuta guarigione da
Covid).



Il servizio si aggiunge al call center per l’emergenza 800.95.77.95, alla piattaforma Covid e al portale www.ilPiemontetivaccina.it,
che si sono rilevati particolarmente efficaci nella gestione della
pandemia. Lo sviluppo del progetto è stato affidato alla Etinet di
Savigliano (Cuneo), azienda piemontese che è stata confermata
dall’indagine di mercato condotta dal CSI-Piemonte.

Come attivare il servizio



E’ sufficiente salvare il numero 334/6681342 sulla rubrica dello
smartphone - nominandolo "Regione Piemonte" - e poi inviare un messaggio
tramite Whatsapp.

Con l’invio del messaggio di iscrizione al numero il cittadino:

• accetta di entrare nella lista dei contatti Whatsapp della Regione Piemonte;

• accetta il trattamento dei dati che lo riguardano;

• accetta di non poter né chiamare, né inviare sms al di fuori del canale Whatsapp.

Il sistema risponde con un post di benvenuto che propone le opzioni
disponibili di approfondimento permettendogli di approfondire argomenti
di suo interesse. Prevista un’alberatura che permette all’utente di
partire da un argomento e scendere fino alla risposta: esempio Green
pass / green pass dove / Green pass bancone. . .

Inoltre, alla fine di ogni post è stato inserito un link "Click To Call"
per richiamare velocemente il numero della Regione, funzionalità puó
risultare molto utile sui messaggi inoltrati ad utenti che ancora non
conoscono il servizio.

Per disattivarlo è sufficiente cancellare dalla rubrica dello smartphone il numero di Regione Piemonte.

Comune di Pomaretto - Piazza Libertà, 1 - 10063 Pomaretto (TO)
  Tel: 0121.81241   Fax: 0121.803719
  Codice Fiscale: 85003270015   Partita IVA: 01504050012
  P.E.C.: pomaretto@cert.ruparpiemonte.it   Email: pomaretto@ruparpiemonte.it
Questo sito utilizza cookies per offrirti un'esperienza di navigazione migliore. Continuando la navigazione nel sito autorizzi l’uso dei cookies.Maggiori informazioni.